特定非営利活動法人フラウネッツ（以下「当法人」といいます）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、当法人が取得する個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者情報
| 名称 | 特定非営利活動法人フラウネッツ |
|---|---|
| 代表者 | 理事長 長谷川 志保 |
| 所在地 | 〒102-0073 東京都千代田区九段北1-14-16 PILE KUDAN 5階 |
| 電話番号 | 03-3478-0372 |
2. 取得する個人情報
当法人は、オンライン講座のお申込み、お問い合わせ、ご相談、メールマガジンのご登録などの際に、次の情報を取得します。
- お名前
- メールアドレス
- 郵便番号、都道府県、ご住所
- お電話番号
- お申込みの内容（希望講座、開始月、お支払い方法等）
- お問い合わせ、ご相談の内容
クレジットカード番号その他の決済情報は、決済代行事業者が直接取得するため、当法人が取得または保有することはありません（第8項をご覧ください）。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- オンライン講座の提供および運営、受講者への連絡
- お問い合わせ、ご相談への対応
- 受講料の請求および決済に関する事務
- 講座、セミナー、メールマガジンその他当法人の活動に関するご案内の送付
- サービスの改善を目的とした分析（個人を特定できない形式に加工したうえで行います）
- 法令に基づく対応
利用目的を変更する場合は、変更後の目的をご本人に通知するか、当法人ウェブサイトで公表します。
4. 第三者への提供
当法人は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 業務の委託
当法人は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。委託する業務は次のとおりです。
- ウェブサイトおよび電子メールのサーバー運用
- 講座教材（動画等）の保管および配信
- オンライン面談、オンライン会議システムの提供
- 受講料の決済処理
- 入力フォームの不正送信対策
委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供
前項の委託先には、日本国外（主として米国）に所在する事業者が含まれます。当法人は、これらの事業者が個人情報の保護に関して適切な体制を整備していることを確認したうえで委託を行います。
委託先が所在する国の名称および当該国の個人情報の保護に関する制度についての情報は、第11項の窓口までお問い合わせいただければご提供します。
7. Cookie等の取扱い
当法人ウェブサイトでは、入力フォームへの不正な送信を防止するため、Google LLC が提供する reCAPTCHA を利用しています。この機能の利用にあたり、Cookieおよびアクセスに関する情報が同社に送信されます。同社における取扱いについては、Google のプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。
当法人ウェブサイトでは、アクセス解析ツールは使用していません。
8. 決済について
クレジットカードによるお支払いは、Square が提供する決済サービスを通じて行われます。カード番号その他の決済情報は同社が直接取得し、当法人がこれを取得または保有することはありません。
9. 安全管理措置
当法人は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。
- 本ポリシーを基本方針として定め、個人情報の取扱いに関する取決めを整備しています
- 個人情報を取り扱う者を必要最小限に限定し、管理画面等へのアクセス権限を管理しています
- ウェブサイトの通信を暗号化（SSL/TLS）しています
- 不正アクセスを防止するための対策を講じています
- 委託先に対して必要かつ適切な監督を行っています
安全管理措置の具体的な内容については、次々項の窓口までお問い合わせいただければご説明します。
10. 開示、訂正、利用停止等のご請求
ご本人またはその代理人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求に応じます。
ご請求は次項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い対応します。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、および前項のご請求は、こちらまでご連絡ください。
特定非営利活動法人フラウネッツ 個人情報お問い合わせ窓口
電話：03-3478-0372
総合お問い合わせフォーム
12. 本ポリシーの改定
当法人は、法令の変更その他必要がある場合、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当法人ウェブサイトへの掲載によりお知らせします。
2026年8月28日 改定